Après la médiatisation d’un cluster d’hantavirus, Deep Opinion a étudié les échanges en ligne. Cette séquence révèle une évolution clé : une alerte sanitaire ne circule plus seulement comme une donnée médicale, mais comme un objet social, interprété à travers le prisme du Covid, de la confiance institutionnelle et des logiques des réseaux sociaux.
La déconnexion devient un nouveau marqueur de luxe. Face à la saturation numérique, les consommateurs recherchent davantage d’expériences analogiques et de moments authentiques. Pour les marques de beauté et de luxe, l’enjeu n’est pas de choisir entre digital et physique, mais de créer des expériences où le numérique inspire et où l’hors-ligne renforce le lien émotionnel.
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