Social Listening et e-réputation
Observer, analyser et protéger : capter les conversations en ligne, comprendre les signaux faibles et maîtriser l’e-réputation.
Nous exploitons la social intelligence pour aider les marques et institutions à écouter, comprendre et agir dans un monde où les conversations façonnent les décisions et les tendances culturelles.
Observer, analyser et protéger : capter les conversations en ligne, comprendre les signaux faibles et maîtriser l’e-réputation.
Décrypter les dynamiques culturelles et les mouvements émergents pour aider les marques à anticiper et guider leurs stratégies.
Identifier les social pioneers, cartographier les communautés d’influence et révéler les KOL qui façonnent demain.
Développer des solutions IA uniques, former les équipes clients et agir comme cellule d’innovation du Groupe pour intégrer l’IA et créer plus de valeur.
Au sein du Groupe Ifop, l’intelligence artificielle reste un outil au service de la compréhension des individus. Données issues de vrais répondants, orchestration par nos experts, respect de l’éthique, nous faisons de l’humain notre véritable avantage compétitif dans l’IA…
Convaincu que le social listening éclaire les dynamiques sociales, Jocelyn Munoz défend une approche hybride qui combine data, IA et analyse culturelle pour comprendre les récits qui façonnent les comportements. Avec un état d’esprit agile et entrepreneurial, il a constitué une équipe pluridisciplinaire où consultants en tendances et ingénieurs tech travaillent ensemble. Cette alliance unique lui permet d’accompagner les marques dans leurs stratégies d’innovation, en alliant conseil sur les évolutions culturelles et développement de solutions sur mesure pour des projets d’études dans différents secteurs.
Si vous n’en avez pas, nous pouvons le construire ensemble.
Un bon brief comprend votre problème, votre public cible, les thèmes que vous souhaitez étudier et d’autres éléments clés.
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À l’occasion de la première édition du Grand Prix Stratégies de l’IA 2026, le Groupe Ifop a partagé une étude exclusive* sur l’adoption de l’intelligence artificielle par les Français et sur ses impacts dans les parcours d’information, de choix et de consommation.
Un enseignement clé : l’IA est déjà entrée dans le quotidien. 65% des Français déclarent utiliser des outils d’IA générative, et 39% le font au moins une fois par semaine. Mais au-delà de la massification des usages, cette étude montre surtout une transformation plus profonde : l’IA ne sert plus seulement à chercher, elle aide à comparer, recommander, décider et influence déjà la relation entre les consommateurs, les marques et les entreprises.
Dans un contexte où les organisations avancent entre opportunités, contraintes, risques et accélération technologique, cette étude invite à dépasser la seule question des outils : la vraie question devient celle de l’utilité, de la confiance et de la valeur créée.
*Étude inédite 2026 : Les Français et l’IA ( sur la base de l’étude de référence AIShifters)
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