Quand le harcèlement scolaire devient audible

Etude de cas : Affaires publiques

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Besoin

Sur le thème du harcèlement scolaire, l’étude visait à comprendre le vécu des familles. L’objectif : recueillir des témoignages sincères et nuancés sur un sujet sensible, souvent difficile à verbaliser.

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Approche

L’approche repose sur un dispositif innovant : 80 entretiens semi-directifs menés par une IA conversationnelle (Episto AI Chat), libérant une parole intime et révélant l’émotion des récits parentaux.

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Impact

L’étude a mis en lumière la diversité des vécus familiaux et les attentes fortes envers l’école. Elle confirme le rôle clé de l’intelligence artificielle comme levier d’un qualitatif plus profond et plus expressif.

Décrypter les réalités du harcèlement scolaire, en profondeur

1. Exploration
2. Immersion
3. Langage
4. Evolution
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  • Affaires publiques

Comprendre l’expérience parentale

Etape 1

Plus de 80 parents d’enfants victimes de harcèlement scolaire ont été interrogés lors d’entretiens semi-directifs menés par une IA d’écoute, Episto AI Chat. Le dispositif adapte les relances aux réponses recueillies, dans le respect du cadre méthodologique.

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  • Affaires publiques

Plonger au cœur des récits familiaux

Etape 2

Cette analyse met en lumière la diversité des situations vécues par les parents d’enfants victimes. Elle éclaire les impacts sur la sphère familiale, les relations avec l’établissement, les attentes exprimées et les tensions émotionnelles associées.

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  • Affaires publiques

Décrypter l’intensité émotionnelle

Etape 3

L’étude a permis d’accéder à une parole parentale plus libre et plus intime. En limitant le biais de désirabilité sociale, le dispositif favorise l’expression d’émotions et éclaire les conséquences du harcèlement pour l’enfant et son entourage.

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  • Affaires publiques

Repenser l’échelle du qualitatif

Etape 4

Le volume d’entretiens a rendu possible la cartographie de la diversité des trajectoires familiales et l’objectivation de certains vécus. Cette approche hybride, entre qualitatif et quantitatif, renforce ainsi l’analyse des phénomènes sociaux sensibles.

Le recours à la solution AI Chat d’Episto nous a permis de changer d’échelle en qualitatif, en alliant profondeur des entretiens et rapidité d’exécution. Sur un sujet aussi sensible que le harcèlement scolaire, la parole s’est libérée et l’analyse a été enrichie.

François Legrand

Ifop Opinion

Impact

L’IA comme nouvel espace d’écoute

Les échanges ont révélé des mécanismes profonds du harcèlement scolaire et leurs effets sur les familles : stratégies d’adaptation, fragilisation des liens, besoins d’accompagnement. En mobilisant une IA d’écoute, Episto AI Chat permet de capter cette complexité et marque une évolution des études vers une approche hybride.

Nos spécialistes

François Legrand

Ifop Opinion

Lisa Roure

Ifop Opinion

Clara Rovere

Ifop Opinion

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