Les résultats du baromètre des services publics 2026, réalisé pas l’Ifop pour Acteurs publics et Casden-Banque populaire, mettent en évidence un rapport contrasté des Français aux services publics. Leur utilité ne fait pas débat, mais leur fonctionnement concret suscite des réserves majoritaires. L’appréciation globale reste marquée par une attente forte d’amélioration, notamment en matière de fiabilité, de rapidité, de simplicité et de qualité de prise en charge. La demande exprimée porte moins sur une remise en cause du service public que sur une exigence de meilleure exécution.
Baromètre 2026 de l’efficacité des services publics
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