Le Groupe Ifop et Comarch vous donnent rendez-vous le 17 juin à Paris pour une matinée d’échanges autour des nouveaux enjeux de la fidélisation client*.
Comment les Français consomment-ils en 2026 ? Pourquoi adhère-t-on à un programme de fidélité ? Quels sont les usages réels et les attentes vis-à-vis des marques ? La RSE peut-elle aujourd’hui renforcer l’engagement et la fidélité des consommateurs ?
À l’occasion de ce petit-déjeuner débat, Virginie Huet Delmotte et Jessica Lavigne, décrypteront les principaux enseignements d’une étude exclusive menée par le Groupe Ifop au premier trimestre 2026.
Cette rencontre sera également l’occasion de partager retours d’expérience, bonnes pratiques et perspectives d’évolution des programmes de fidélité, aux côtés de plusieurs acteurs du retail.
*Attention, les places sont limitées et prioritairement réservées aux acteurs du retail.
Vos intervenants
